お客様の気持ちに寄り添い
家づくりをサポート

常設のモデルハウスや完成現場見学会にご来訪いただいたお客様の住まいづくりのお手伝いをします。その始めの一歩は、お客様の言葉に耳を傾け、心に寄り添うことです。いわゆる飛び込みや電話での一方的な営業スタイルは良しとせず、互いの意思疎通を図る丁寧な応対を心がけています。業務領域は、業績堅調に伴い、当社の強みでもある分業体制を営業部全体にも反映し、住宅アドバイザーと連携して業務にあたるインサイドセールス部門、カスタマーサクセス部門も強化。フィールド×インサイドの両面から、社員には無理のない働き方を、お客様には安心のサポート体制を実現します。より良い住まいづくりの根幹には、お客様はもちろん、社員の幸福も第一と考えるアート建工の理念が息づいています。

山陰の未来を見据えた
土地活用の目利きと提案

土地活用提案や仕入れ業務を行います。主軸である住宅事業の土地の仕入れは常に優先順位の高い業務で、遊休地の活用方法を企画検討し、提案することもあります。非住宅部門にも注力していることから、今後は店舗や事務所といった事業用地の仕入れとコンサルティングも中核となる業務になるでしょう。エリアごとの地域性が色濃く異なる山陰の地の利を活かし、未来図を描きながら歩みを進める第一歩が、企画コンサルティングの一番の醍醐味です。

お客様とのやりとりを
円滑に進めるサポート役

常設展示場、現場見学会に来場されたお客様の家づくりをサポートします。見学会の運営準備やお客様への物件案内、初回接客の段取から、ご契約後の定期連絡、進捗共有、必要書類の記入やとりまとめなど、ご購入までの様々なやりとりを専属の担当者と連携しながら進めます。間取りや資金に関する専門知識が必要な業務は担当者が行いますので、住宅業界でのステップアップの入り口として、未経験の方でもトライしやすい業務です。

快適な住まいのビジョンを
プランと図面で実務化

お客様からご要望をお伺いし、住まいの設計を行います。設計部門においても分業体制を確立。その業務はお客様と直接的に関わる意匠設計と、構造計算や各種申請業務を担う実施設計、施工担当者やアフターケアに必要な施工図面を取り扱う施工設計で構成されています。アート建工は大手ハウスメーカーとは一線を画す、山陰に限定した住まいづくりに特化しています。さらには、企業の成長に合わせたフレキシブルな組織体制で、より精巧で堅牢な設計を実現。オリジナリティだけではなく、進化向上のための良識はチーム内で積極的に話し合い、取り入れる前向きな姿勢を大切にしています。

完全リモートワークを
いち早く導入した作図の要

CADソフトを用いて作図を行います。主にインテリアコーディネーターからの具体的な指示と共有を受けて、平面の詳細図や電気図の作図を完成させます。アート建工のCAD オペレーターはPCがあれば、在宅勤務が可能です。現在、多くのパート社員が活躍していますが、スタッフの中には山陰のエリア外に居住し、完全リモート勤務の者も在籍しています。場所にとらわれない新しい働き方を当社で最初に実現したのが、このCAD部門。この好例を継続していくため、今後も場所を問わず、新たな可能性を秘めた方との協業を期待しています。

色彩とデザインで
ライフスタイルを表現

お客様とご相談しながらクロス・ドア・床材などをご提案します。設計図面をもとに、内装と合わせて必要な配電や装備などのご説明と確認の段取りを行うことも、住まい作りの最終段階を担うインテリアコーディネーターの重要な役割です。また当社では、複数展開するモデルハウスのスタイリングを自社の社員が担当します。スタイリングはブランドのイメージを左右する重要な任務。だからこそ、外注業者ではなく、社員自らが手掛け、その後押しとしての一流クリエイターとも協業しています。経験豊富なクリエイターから知識とテクニックを吸収し、センスを磨くことで、意志あるブランドを確立していく。学びと経験の積み重ねこそ、成長の鍵であると考えています。

企画力とコミュニケーション力で
情報ネットワークを構築

調査データをもとに販売戦略の策定やお客様の満足度向上のための戦略立案を担います。当社独自の住まいづくりの理念やコンセプトをお伝えする媒体は、ホームページや各種SNS、雑誌をはじめとするメディアコンテンツなど、多岐に渡り、広告代理店やコンサルタントとも協業しています。また一方で、山陰地域の経済・文化発展への貢献も責務と考え、豊かな暮らしと街づくりを促進する様々なプロモーション活動も展開。鳥取・島根両県の魅力を広く発信していく新たなメディアの立ち上げも計画しています。住まいづくりから街づくりへ、アート建工は柔軟な思考とチームワークで、山陰地域全体を見据えた次代の創造を目指します。

お個の能力を組織力に生かし
活性化と成長を促す

包括的な人事戦略全般を担います。一つは事業推進に必要な人材を確保するための採用。もう一つは、業務に携わる全員の能力を最大限に発揮できる環境の整備。そして、企業の成長と時代にフィットした就業規則の見直しや労務管理、福利厚生の提供などが主な業務です。すべてに共通するのは、働く充実感と満足度を高めながら、企業全体として成長し続ける目線。個の能力の最大化とライフワークバランスの両面から、分業体制を推進し、採用、労務など、各々の業務ごとに担当者を在籍させることで、互いが連携しやすい体制を整えています。制度の運用や才能の開花は、個人と企業の信頼関係ありきで成し得ること。会社は安心できる場所として存続し、社員は安心できる人であり続ける健全な組織作りに尽力しています。